Jaz bi daroval kri, pa ne morem

Včasih pač moram popluvati kakšno spletno stran, drugače pač ne gre, ker me stvar malenkost znervira in tokrat bom to naredil s spletno stranjo Univerzitetnega kliničnega centra Maribor.

Najprej pa ozadje. Z debaterji smo že pred par leti prišli na idejo, da bi skupinsko darovali kri. In smo jo. Akcijo smo poimenovali Nea samo lapaj, raje kaj nareji, čuj. In ne, akcija ne pripelje nekaj sto ljudi darovati kri, ampak ene par se nas pa spravi vsako leto enkrat, dvakrat (in vedno nas ene par zavrnejo… 🙁 ). In evo spet, jaz bi to spet malo organiziral, dolgo nas že ni bilo. In ker sem se selil po Ljubljana – Celje – Maribor, morem sedaj spet pogruntat kako, predvsem kdaj lahko v Mariboru darujem kri.

In tu je sedaj težava. Spletna stran SBM je tako zakomplicirana, da tega podatka ne najdem. Spletna stran je pač takšna kot je, nič posebnega, včasih smo znali reči, še jaz bi takšno naredil. Težava je v navigaciji. Pet menijev, iz katerih nimam pojma, kaj bi izbral in kje bi dobil to informacijo, ki je tudi med Hitrimi povezavami ni (važno da so tam navodila za pandemsko gripo…). Ok, mislim, to more bit tam, ko so oddelki pa to… Zdaj pa hitro ven Veliki zdravstveni slovar in ugotovi, kam spada oddelek za darovanje krvi? Kirurgija? Interna? Je to samostojni medicinski oddelek ali skupni medicinski oddelek? Ok, verjetno skupni, ker kri rabijo vsi. Jupii, Center za transfuzijsko medicino, to bo to.

mhm. valda. Tukaj lahko izvemo, kdo je bila prva vodja postaje za transfuzijo krvi, ne pa tega, kje lahko dam kri. Evo in kaj zdaj? Ni problema, gremo uporabit iskanje… In dobimo en kup sporočil za medije, o tem kdo je sto krat daroval kri. Ja kak jim je pa to uspelo, če nikjer ne piše, kje lahko darujem kri??? Jaz bi tudi stokrat daroval, če bi le vedel kje…

Ne bom več utrujal s tem, kako in kje klikam, preklikal sem celo spletno stran in nič. Evo. Kaj naj zdaj. Ko leta 1980 bom poklical po telefonu in spraševal, kaj in kako. Kot da spletne strani nimajo.

Lekcija: Spletna stran seveda mora vsebovati vse uradne informacije in predstavitve, vendar razmislite, kaj so tiste informacije, ki jih bodo ljudje iskali in jih postavite na prvo stran. Ali pa na vsako stran. UKC MB bi lahko imel na prvi strani “Želite darovati kri ali kostni mozeg?”, “Čas za obiske”, “Kako se obnašam v bolnici” in verjetno še kaj. Sami najbolje vedo, kaj točno ljudi najbolj zanima. S tem bi jim spletna stran olajšala delo in predvsem zmanjšala količino klicev.

Če tega na vaši spletni strani ne naredite, bo konverzija vaših obiskovalcev nizka. Izgubljanje strank pa je tisto, česar si nihče danes ne more privoščiti. Čisto slučajno to sovpada z tremi lepimi (ok, moram jih narediti še lepše) ikonicami, ki jih lahko sedaj vidite na desni strani moje nove grafične podobe.

Po kratkem telefonskem pogovoru s prijazno sestro (predvidevam, da je sestra) sem ugotovil, da lahko v Mariboru daruješ kri vsak torek med 7.00 in 17.00 in vsak četrtek med 7.00 in 11.00. Kje točno je to, moram še ugotoviti. Po moje se bom malo zgubil po bolnici, pa malo vprašal.

P.s. da si ne bi kdo mislil, tudi UKC LJ nima tega podatka na njihovi spletni strani, vsaj jaz ga nisem našel. Enako tudi ne Zavod RS za transfuzijsko medicino, ki ima enostavno iste podatke o ustanovitvi postaje za transfuzijo krvi. Kratko in jedrnato, precej težko človek izve, kdaj lahko daruje kri, ne glede na to, da je temu namenjenih več različnih spletnih strani.

P.p.s. da o tem, da imajo v Google maps dva vnosa, SBM in UKC MB, niti ne govorimo.